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作者: 胡德光 來(lái)源: 菏澤日?qǐng)?bào) 發(fā)表時(shí)間: 2025-04-04 10:10
中國(guó)菏澤網(wǎng)消息(記者 胡德光) 去年以來(lái),成武縣深入開(kāi)展網(wǎng)格提效行動(dòng),通過(guò)統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)各方力量下沉網(wǎng)格,推動(dòng)居民訴求從 “接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變,累計(jì)辦結(jié)民生問(wèn)題963件,辦結(jié)率達(dá)99.4%,有效實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格哨聲有人回、有人應(yīng),基層問(wèn)題有人管、有人辦,為社區(qū)治理與社區(qū)服務(wù)注入新活力。
聚焦黨建領(lǐng)航定向,織密網(wǎng)格架構(gòu)。成武縣充分發(fā)揮黨組織總攬全局、協(xié)調(diào)各方的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),成立黨建引領(lǐng)城市社區(qū)治理聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組,秉持 “一網(wǎng)統(tǒng)籌全域” 原則,構(gòu)建 “一網(wǎng)多格、一格多員、多員聯(lián)動(dòng)”的工作框架。在組織架構(gòu)方面,以66個(gè)小區(qū)黨支部為核心支點(diǎn),構(gòu)建四級(jí)網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)治理體系,劃分146個(gè)紅色網(wǎng)格,通過(guò)整合職能部門、社區(qū)工作者、網(wǎng)格員及志愿者等力量,明確網(wǎng)格內(nèi)黨建指導(dǎo)、矛盾調(diào)解、民生服務(wù)等職責(zé)清單,建立全流程閉環(huán)管理模式,全面提升社區(qū)管理精準(zhǔn)度與服務(wù)響應(yīng)力。在制度保障方面,出臺(tái)《成武縣社區(qū)治理問(wèn)題職責(zé)清單》,明確職能部門、街道、社區(qū)、網(wǎng)格四級(jí)主體的80余項(xiàng)職責(zé)邊界。在人員配置方面,構(gòu)建“專職+專業(yè)+聯(lián)動(dòng)”的網(wǎng)格治理隊(duì)伍,將159名專職社區(qū)工作者、103名政法網(wǎng)格員、112名社區(qū)“兩委”成員下沉至網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)“一格多員、一崗多責(zé)”。
聚焦人才隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)網(wǎng)格根基。成武縣以“納賢才、提能力、激活力”的工作思路,按季度對(duì)社區(qū)干部、社區(qū)工作者等進(jìn)行培訓(xùn)考核,提升社區(qū)后備干部和網(wǎng)格員的服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持黨組織把關(guān)定向,積極拓寬人才引進(jìn)渠道,吸引高校優(yōu)秀畢業(yè)生、社區(qū)治理專業(yè)人才投身網(wǎng)格,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),建立政治素質(zhì)優(yōu)、服務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)化網(wǎng)格員隊(duì)伍。探索打造“理論+實(shí)踐”人才培養(yǎng)機(jī)制,建立健全優(yōu)秀社會(huì)工作人才儲(chǔ)備庫(kù),收錄優(yōu)秀社會(huì)工作人才112人。聚焦社區(qū)干部能力提升,制定系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)城市社區(qū)“兩委”干部、黨員全員集中輪訓(xùn)工作,同時(shí)鼓勵(lì)專職社工考取職業(yè)資格證書,提升自身專業(yè)素養(yǎng)。建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制,每年拿出一定數(shù)量的崗位,對(duì)在社區(qū)連續(xù)工作10年以上、任社區(qū)黨組織書記滿一屆、表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū)黨組織書記,可按事業(yè)單位公開(kāi)招聘規(guī)定擇優(yōu)聘用為事業(yè)單位工作人員,其中特別優(yōu)秀的,可進(jìn)一步通過(guò)擇優(yōu)調(diào)任、換屆選舉等選拔進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)班子。
聚焦基層網(wǎng)格治理,發(fā)揮網(wǎng)格效能。組建由黨員中心戶帶頭,以樓院黨小組成員、兼職社區(qū)工作者、樓棟長(zhǎng)、物業(yè)管理人員為主的黨群網(wǎng)格員隊(duì)伍,通過(guò)黨員示范帶動(dòng)10410名樓棟長(zhǎng)參與治理,形成“網(wǎng)中有格、格中有人、事在格辦”的精細(xì)化治理格局。利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理,生成居民需求熱力圖。精準(zhǔn)定位停車位不足、高空飛線等高頻問(wèn)題,開(kāi)發(fā)“‘碼’上有事馬上辦”App,開(kāi)展“我與居民交朋友”系列主題活動(dòng),推動(dòng)98.6%的矛盾糾紛在網(wǎng)格內(nèi)閉環(huán)解決。創(chuàng)新推行“四到戶三必聯(lián)”機(jī)制,要求網(wǎng)格員每月走訪包聯(lián)戶不少于4次,重點(diǎn)聯(lián)系空巢老人、困難家庭等群體,同步建成社區(qū)便民食堂、嵌入式服務(wù)驛站等設(shè)施36處。同時(shí),創(chuàng)新式開(kāi)展“機(jī)器人俱樂(lè)部”“養(yǎng)生早市”“助老托育”等嵌入式服務(wù)活動(dòng)2000余次,切實(shí)滿足“一老一小”群體文娛需求。
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